|
Természetes, hogy elkészült webáruházunkat szeretnénk a hatályos törvényi feltételeknek megfelelően üzemeltetni.
Annál is inkább, mivel a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH, a korábbi Főfelügyelőség) az elektronikus kereskedelem tárgykörébe tartozó honlapokat, webáruházakat folyamatosan és intenzíven ellenőrzi, és rendszerint komoly bírságokkal sújtja.
Statisztikáik azt mutatják, hogy a vizsgált webáruházak igen nagy százalékban nem felelnek meg a jogszabályi feltételeknek.
Amennyiben Ön egy törvényes webáruházat szeretne működtetni, az ennek való megfelelés terheit levesszük a válláról.
Nem szükséges elvesznie a jogszabályok sűrűjében, vagy több oldalas dokumentációkat fogalmaznia és a megfelelő formában közzétennie, amelyeket a hatóság megkövetel.
A webáruház fejlesztése mellett az ezzel kapcsolatos feladatokat is megoldjuk Ön helyett!
Egy törvényes webáruházra tartalmi és funkcionális előírások hosszú sora vonatkozik.
A törvényes webáruház tartalmi követelményei röviden a következők:
- az üzemeltető cégre vonatkozó meghatározott adatok közzététele;
- az adatkezelés és a vásárló jogainak részletes közzététele, a vásárlót megillető jogok pontos és hiánytalan közlése;
- a garanciális és jótállási feltételek jogszabályoknak megfelelő megadása, különös tekintettel az indoklás nélküli elállási jogra;
- az általános szerződési feltételek közzététele;
- a vásárlás menetének részletes ismertetése.
Funkcionális követelmények a törvényes webáruház működtetésére pl.:
- árak, díjak, rendelési és szállítási információk, idők közlésének meghatározott szabályai;
- a rendelés menetének, a webáruház használatának egyértelműsége;
- a rendelésről küldött levelek tartalmi követelményei;
- a kiszállított termékhez csatolt dokumentumok tartalmi követelményei stb.
Ezeken kívül még számtalan kisebb-nagyobb vizsgálati szempont kerül figyelembe vételre (pontos jogszabályi hivatkozások, meghatározott közlések stb.).
Mindezekkel Önnek nem kell vesződnie, mi biztosítjuk a megoldást!
Ha további információra van szüksége, lépjen kapcsolatba velünk!
Törvényes webáruház
|